SCHLIESSUNG DES UNTERNEHMENS BACKHAUSEN PER 30. JUNI 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Liebe Kunden,
In großer Trauer teilen wir mit, dass unsere Inhaberin, Geschäftsführerin, kreative Leitfigur, Mutter und Großmutter – Dr. Louise Kiesling, am 9. Dezember 2022 verstorben ist.
Dr. Louise Kiesling hatte Backhausen 2014 mit dem Ziel übernommen, das Textilhandwerk in Österreich zu fördern. Frau Dr. Kieslings Vision von Backhausen war einzigartig. Eine Vision, die sie mit ihrem textilen Wissen, ihrer kreativen Denkweise und ihren zahlreichen Abschlüssen an den renommiertesten Institutionen der Welt zum Ausdruck bringen konnte. Zum jetzigen Zeitpunkt sind diese Fußstapfen zu groß, um von Nachfolgern besetzt zu werden.
Nach sorgfältiger Analyse sind wir zu dem traurigen Entschluss gekommen, dass Backhausen seinen gesamten Betrieb bis zum 30. Juni 2023 einstellen wird.
Bestehende Aufträge mit unseren Geschäftspartnern werden wir wie vereinbart erfüllen. Neue Aufträge und Bestellungen müssen im Einzelfall geprüft werden, um sicherzustellen, dass wir diese mit den bestehenden Ressourcen bis zum Schließungszeitpunkt in der von uns gewohnten Qualität noch erfüllen können. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir für die laufenden Projekte in dieser Phase nicht mehr die übliche Gewährleistung von 2 Jahren garantieren können, und auch Retouren nach dem 30. Juni 2023 nicht mehr möglich sein werden.
Für unsere langjährigen B2B Partner und Kunden möchten wir ab Montag, den 27. Februar 2023 einen Spezialrabatt von 25% auf unsere lagernde Kollektionsware anbieten. Für Kunden die seit 01. Jänner 2022 neue Kollektionsbücher oder Hänger erworben haben, räumen wir einen Sonderrabatt von 50% auf unsere lagernde Kollektionsware ein.
Aufgrund der Schließung mit 30. Juni 2023 können nur mehr Bestellungen bis zum 30. April 2023 angenommen werden und die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Bei Beanstandungen muss die Ware binnen 7 Tagen nach Erhalt retourniert werden und der Kaufpreis wird refundiert. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Umtausch, sowie kann für rabattierte Ware keine Gewährleistung übernommen werden.
Wir danken für Ihr Verständnis in diesen schwierigen Zeiten und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Familie Kiesling
BACKHAUSEN ARCHIV
Das unter Denkmalschutz gestellte Backhausen Archiv wird unabhängig von der Unternehmensschließung weiterhin in gewohnter Weise sorgfältig betreut.
BACKHAUSEN DESIGNSHOP
Aufgrund der besonders großen Nachfrage wird der Verkauf in unserem DesignShop noch bis zum 10. Juni 2023 verlängert. Zu den üblichen Öffnungszeiten kann dort unsere Lagerware weiterhin um 50 % reduziert erworben werden.
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